KÚPIŤ TU

Obchodné podmienky

Kontakné údaje

BotydoKapsy Redfoot Slovakia

Ing. Ivica Matušíková

Čulenova 3504/52A

Hlohovec, 920 01 Slovensko

mobil: +421/907 556 447

e-mail: info@botydokapsy.sk

IČO: 44614136

DIČ: 1078426382

Banka: MBank

Číslo účtu: 520700-4201726260/8360

 

1. Úvodné ustanovenie

Tieto obchodné podmienky platia iba pre nákup v internetovom obchode BotydoKapsy.sk. Prevádzkovateľom internetového obchodu je Bc. Stanislava Brežáková, ktorá podniká na základe živnostenského listu číslo: ŽO/3915/2008/Krn/5 v Českej republike (ďalej už iba ako "prevádzkovateľ“). Kontaktnou osobou pre Slovenskú republiku je Ing. Ivica Matušíková, Čulenova 3504/52A, Hlohovec, ktorá podniká na základe živnostenského listu platného pre územie Slovenska: 250-27219 (ďalej už iba ako "kontaktná osoba“). Korešpondečná adresa pre územie Slovenskej republiky je nasledujúca: BotydoKapsy Redfoot, Čulenova 3504/52A, Hlohovec 920 01. Tieto podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti prevádzkovateľa ako predávajúceho a zákazníka ako kupujúceho. Ceny sú platné iba v tomto e-shope.

Ponuka e-shopu platí pre Slovensko.

2. Kedy a ako dostanete svoj objednaný tovar?

Pokiaľ je Vami požadovaný tovar na sklade, je zásielka vyexpedovaná nasledujúci deň prostredníctvom Slovenskej pošty. Bežný čas dodania zásielky je väčšinou do 48 hodín. Tovar je rozosielaný prostredníctvom Slovenskej pošty, preto za akékoľvek zdržanie alebo problémy zo strany Slovenskej pošty nepreberá internetový obchod BotydoKapsy.sk žiadnu zodpovednosť. Poštovné je účtované vo výške 2,90 EUR (balík 1.triedy - doručenie na 3 pracovný deň), doručenie na druhý deň prostredníctvom EMS - doručenia vo výške 7,20 EUR. Ďalej je možné si po dohode s prevádzkovateľom internetového obchodu objednaný tovar osobne vyzdvihnúť v Bratislave na korešpondečnej adrese kontaktnej osoby. Pri nákupe nad 210 EUR je poštovné po Bratislave zdarma. Pokiaľ tovar nie je momentálne na sklade, budete o tom vyrozumený prostredníctvom e-mailu.

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

1. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu BotydoKapsy.sk sú záväzné. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito  obchodnými podmienkami vrátane podmienok reklamácie, a že s nimi súhlasí.
2. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká v okamihu prevzatia objednaného tovaru kupujúcemu.
3. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí. Bez uvedenia týchto údajov sa objednávka nepokladá za záväznú zo strany predávajúceho a takáto objednávka nebude vyexpedovaná.
4. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v registračnom formulári.
5. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho pod podmienkou zaplatenia kúpnej ceny a jeho prevzatím. Do tejto doby je výhradným vlastníkom tovaru prevádzkovateľ internetového obchodu BotydoKapsy.sk.
6. Vyplnením registračného formulára, či záväznej objednávky v rámci internetového obchodu BotydoKapsy.sk, kupujúci dáva predávajúcemu súhlas k zhromažďovaniu a archivovaniu osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch.
7. Prehlasujeme, že všetok tovar, ponúkaný prostredníctvom internetového obchodu BotydoKapsy.sk, pochádza zo skladov oficiálneho výrobcu.
8. Ceny uvedené v cenníku sú konečné. K cene sa pripočíta výška poštovného.

Predajca si vyhradzuje právo odmietnuť vybavenie objednávky, pokiaľ sú údaje uvedené v objednávke neúplné alebo vzbudzujú pochybnosti o skutočnom úmysle zákazníka objednať tovar. O tomto rozhodnutí pošle predávajúci kupujúcemu na jeho e-mailovou adresu správu.

4. Odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie tovaru)

Kupujúci má právo podľa ustanovenie v § 53, odstavca 7 zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníku, v platnom znení odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Pokiaľ sa rozhodnete pre odstúpenie (vrátenie tovaru) v tejto lehote, žiadame Vás o dodžanie nižšie ustanovených podmienok.

Odstúpenie od zmluvy je možné urobiť len s Vaším vyjadrením, že odstupujete od zmluvy, a to vždy písomne - listom doručeným na korešpondečnú adresu kontaktnej osoby: BotydoKapsy Redfoot, Ing. Ivica Matušíková, Čulenova 3504/52A, Hlohovec 920 01 alebo správou odoslanou elektronickou poštou na adresu info@botydokapsy.sk.

V rámci správy o tom, že odstupujete od zmluvy vždy uveďte číslo Vašej objednávky.

Pokiaľ ste tovar už obdržal/a a prevzal/a, pošlite ho spät na našu adresu uvedenú na faktúre: BotydoKapsy Redfoot, Ing. Ivica Matušíková, Čulenova 3504/52A, Hlohovec 920 01, s tým, že tovar:

• musí byť zabalený v originálnom, neporušenom obale (každé porušenie oprávňuje predávajúceho takýto tovar neprevziať naspäť),
• musí byť nepoškodené, bez známok užívania nebo opotrebenia,
• musí byť kompletné (vrátane príslušenstva a pod.),
• bude doprevádzané kópiou dokladu o tom, že ste si vracaný tovar kúpil/a u nás (kópia faktúry, ktorú ste dostal/a spolu s tovarom),
• a nebudú ďalej uvedené informácie obsiahnuté už v písomnom odstúpení od zmluvy zaslanom pred vrátením tovaru, musí byť doprevádzaný krátkým listom (alebo komentárom na faktúre), v ktorom prosím napíšte číslo faktúry a dátum, číslo účtu, na ktorý požadujete vrátiť zaplatenú sumu naspäť a tieto informácie potvrďte svojím vlastnoručným podpisom.

Peniaze Vám budú zaslané poštovou poukážkou alebo prevodom na Vami uvedené číslo účtu až po splnení povinností v ust. § 457 Občianskeho zákonníka.

Kupujúci je povinný uhradiť všetky expedičné náklady. Poštovné nie je predmetom reklamácie, preto nebude pri vrátení tovaru preplatené.

V žiadnom prípade nám neposielajte vracaný tovar na dobierku. Takto vrátený tovar nebude prijatý a iba si predlžujete čas potrebný na vybavenie.

5. Reklamačné podmienky

1. Prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s podmienkami    reklamácie internetového obchodu BotydoKapsy.sk a právnymi podmienkami platnými v SR.

2. Kupujúci je povinný pri prebratí tovaru bez zbytočného odkladu tovar prehliadnuť a o prípadných zistených vadách okamžite informovať predávajúceho.

3. Zodpovedáme zákazníkovi za fakt, že predávaný tovar je pri prevzatí zákazníkom zhodné s kúpnou zmluvou, najmä však že zodpovedá vyobrazením fotografiám a je bez závad. Zhodu s kúpnou zmluvou sa ďalej rozumie, že tovar má akosť a úžitkové vlastnosti nami opísané, poprípade akosť a úžitkové vlastnosti pre tento druh tovaru obvyklé.

4. Záručná doba na výrobné vady je u všetkých produktov 24 mesiacov.

5. Oznámenie o zistených vadách je možné zaslať formou listu odoslaným na našu adresu: BotydoKapsy Redfoot, Ing. Ivica Matušíková, Čulenova 3504/52A, Hlohovec 920 01. Pre zjednodušenie je možné tiež zaslať e-mail na adresu info@botydokapsy.sk. Zákazník v oznámení popíše o aké závady sa jedná a ako sa prejavujú.

6. K reklamáci je potrebné predložiť iba vyčistenú obuv, zbavenú nečistôt a pachov a tiež suchú.

Reklamovaný tovar zašlite naspäť na adresu uvedenú na faktúre: BotydoKapsy Redfoot, Ing. Ivica Matušíková, Čulenova 3504/52A, Hlohovec 920 01 s tým, že tovar:
- musí byť zabalený v originálnom, neporušenom obale,

- bude doprevádzané kópiou dokladu o skutočnosti, že ste si reklamovaný tovar zakúpil/a u nás (kópia faktúry, ktorú ste dostal/a spolu s tovarom),

- bude doprevádzaný listom (alebo komentárom na faktúre), kde popíšete o aké závady sa jedná a ako sa prejavujú.

7. Dopravca neručí za zle zabalené zásielky. Výrobca neuznáva záruku u tovaru poškodeného pri preprave aj keď sa závada prejavila pred transportom. Na reklamácie škôd spôsobených prepravou tovaru v nedostatočnom obale nebude braný ohľad.

V žiadnom prípade nám neposielajte reklamovaný tovar na dobierku. Takto vrátený tovar nebude prijatý a bude Vám zaslaný späť.

Záručné podmienky

Vážený spotrebiteľ, na obuv zakúpenú v internetovom obchode BotydoKapsy.sk poskytujeme záruku 24 mesiacov plynúcou od dátumu zakúpenia. Spolu so zakúpeným tovarom dostanete do rúk doklad o zakúpení (faktúru), ktorý slúži aj ako záručný list. Tento doklad si poctivo uschovajte a v prípade reklamácie ho predložte.
Súčasťou dokladu o zakúpení je aj návod na ošetrovanie obuvi. Upozorňujeme, že pokiaľ dôjde k poškodeniu obuvi z hľadiska nedodržania zásad a účelového použitia obuvi alebo z dôsledku zanedbanej údržby, nemôže byť braný ohľad na prípadné reklamácie.

Reklamačný poriadok rozlišuje závady dvojakého druhu

Odstrániteľné závady - po posúdení závady a uznaní oprávnenosti reklamácie Vám bude tovar zadarmo opravný a vrátený.

Neodstrániteľné závady – po posúdení závady a uznaní oprávnenosti reklamácie Vám bude v prípade zistenia, že závadu nie je možné opraviť, ponúknutá výmena za nový tovar alebo vrátenie celej kúpnej ceny avšak bez poštovného.

Posúdenie oprávnenosti reklamácie a jej prípadné vybavenie trvá najdlhšie 30 kalendárnych dní od dátumu uplatnenia reklamácie – tzn. prevzatím obuvi predávajúcim.

Záruka sa nevzťahuje na

Zmenu obuvi v dôsledku nedodržania pokynov uvedených v návodu na údržbu a ošetrovanie.
Akúkoľvek zmenu obuvi, ktorá vznikla v priebehu záručnej doby v dôsledku jej opotrebenia, spôsobeného bežným používaním (podľa zákona č. 136/2002 Zb., § 619, odst.2), nesprávneho používania a neodborného zásahu.

Mechanicky poškodenú obuv a jej častí. Opotrebenie obuvi v dôsledku nevhodného výberu a použitia.
Obuv, u ktorej boli záručnej dobe urobené akékoľvek úpravy a opravy nesúvisiace s bežnou údržbou alebo opotrebením obuvi.

Púšťanie farby pri zvýšenej potivosti alebo premočeniu semišovej obuvi.

6. Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho, v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.

2. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad prijíma všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako i v deň odoslania objednávky, platnú cenu objednaného tovaru vrátane poštovného či prepravného v katalógu internetového obchodu BotydoKapsy.sk, keď nebolo v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak. Odoslanú objednávku je kupujúci neodvolateľne zviazaný.

7. Ochrana osobných údajůov

Prevádzkovateľ i kontaktná osoba prehlasuje, že všetky údaje osobnej povahy (meno, priezvisko, tel. čísla, emailová adresa a poštová adresa) sú dôverné, budú použité len pre internú potrebu internetového obchodu BotydoKapsy.sk a nebudú zverejňované, poskytnuté tretím stranám či inak zneužité. Osobné informácie sú zhromažďované z obchodných, logistických, štatistických a marketingových dôvodov. Informácie slúžia predovšetkým ako kontakt na dodanie objednaného tovaru alebo služieb alebo k zaplateniu príslušnej čiastky. V prípade problémov s dodávkou slúžia tieto informácie tiež k umožneniu kontaktu so zákazníkom.

Pri nakladaní s osobnými údajmi sa prevádzkovateľ zaväzuje riadiť Zákonom č.101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov. Pokiaľ nastane obchodný prípad, kedy je nutné predať osobné informácie zákazníka dodávateľovi, BotydoKapsy.sk sa zaväzuje, že tieto informácie predá až po predošlom odsúhlasení konkrétnym zákazníkom. Bez jeho súhlasu nie je možné akékoľvek informácie osobného charakteru ďalej šíriť. Zákazník využívaním služieb internetového obchodu BotydoKapsy.sk dáva súhlas k zhromažďovaniu osobných údajov. Pri registrácii sú požadované základné informácie zákazníka, ktoré sa ďalej doplňujú pri zadávaní objednávky. Zákazník má právo zažiadať o vymazanie údajov z databáze (zrušením registrácie), a to písomnou formou na info@botydokapsy.sk

Veríme, že sme Vás presvedčili o serióznosti a korektnosti internetového nákupu u spoločnosti BotydoKapsy Redfoot.

V prípade akýchkoľvek dotazov, pripomienok alebo námetov nás prosím kontaktujte, všetky Vaše podnety sú pre nás zdrojom inšpirácie pre ďalšie skvalitňovanie služieb pre Vás.

Ďakujeme za dôveru a prajeme Vám pohodlnú chôdzu.